Registrer en retur

Her kan du registrere en retur for bestillinger som omfattes av vår returrrett. For å returnere oppgir du ordrenummeret og e-postadressen som ble brukt ved bestillingen i skjemaet nedenfor. Når ordren er funnet, kan du se ordreopplysningene og velge om du vil returnere hele eller deler av bestillingen. Før returen registreres, kan du kontrollere og bekrefte valget ditt. Når registreringen er fullført, sender vi en bekreftelse til e-postadressen din.

 

Slik sender du varene tilbake

Pakk varene godt i egnet emballasje. Du kan gjerne gjenbruke emballasjen som bestillingen ble levert i. Fest den vedlagte returetiketten på utsiden av pakken. Dekk til eller fjern gamle adresselapper og strekkoder. Lever pakken hos utleveringsstedet som er angitt på returetiketten, og ta vare på innleveringskvitteringen til returen er ferdigbehandlet. Informasjon om eventuell returavgift, tilbakebetaling og unntak fra angreretten finner du i våre kjøpsvilkår. Hvis du har spørsmål om angreretten, kan du kontakte kundeservice.

Pakk varene godt og bruk den vedlagte returetiketten. Lever pakken hos utleveringsstedet som er angitt på returetiketten, og ta vare på innleveringskvitteringen til returen er ferdigbehandlet. Hvis du har spørsmål om returen din, kan du kontakte kundeservice.

Den frivillige returrätten påvirker ikke din lovfestede angrerett eller din rett til å reklamere på en feilvare. Informasjon om returfrist, varenes tilstand, eventuell returavgift og tilbakebetaling finner du i våre kjøpsvilkår.