Medlemsvilkår for Gudrun Sjödén Club

VILKÅR FOR MEDLEMSKAP
Utsteder av medlemskap: Gudrun Sjödén Sverige AB, org.nr 556193-8233
Adresse: Upplagsvägen 1, 11747 Stockholm

Medlemskap i Gudrun Sjödén Club
Gudrun Sjödén Club er et gratis medlemsprogram hvor du som medlem samler poeng, får ta del av rabatter, personlige tilbud og andre fordeler. Som medlem behandler vi dine personopplysninger for å kunne tilby deg alle fordeler ved å være medlem. Les mer om hvordan vi behandler dine personopplysninger i vår Personvernerklæring Les gjennom disse medlemsvilkårene og vår Personvernerklæring før du blir medlem slik at du vet hva du velger å bli medlem av og hva det innebærer.
Når du velger å bli medlem hos oss, vil du motta direktemarkedsføring, informasjon med tilbud, fordeler og informasjon i nyhetsbrev og via SMS, hvis du ikke har valgt å takke nei til det. Som medlem kan du få personlig tilpassede tilbud, f.eks. relevante produktanbefalinger eller lignende basert på dine interesser og din kjøpshistorikk via utsendelser og i digitale kanaler. Formålet med dette er å skape merverdi for deg som medlem slik at du får tilbud og informasjon om varer og tjenester som du kan tenkes å være interessert i. Vårt budskap og vår kommunikasjon til deg blir dermed mer relevant. Som medlem kan du også få invitasjoner til våre arrangementer og av og til også nøye utvalgte tilbud fra samarbeidspartnere.
Medlemskapet gjelder i alle Gudrun Sjödéns butikker og på gudrunsjoden.com. Du kan bli medlem i Gudrun Sjödén Club i alle butikker og på gudrunsjoden.no. Medlemskapet er personlig og kan ikke overdras til andre. For å bli medlem må du være privatperson og minst 16 år. Når du blir medlem registrerer du ditt mobilnummer og/eller e-postadresse. Ved kjøp i butikk registreres kjøpet som et medlemskjøp ved at du oppgi kundenummer, e-postadresse eller mobilnummer. Hvis du handler på gudrunsjoden.com registreres medlemskjøpet ditt ved at du er innlogget. Vil du endre adresse, kan du kontakte kundeservice eller logge inn på Mine sider.

Innloggingsopplysninger til Mine sider
Når du blir medlem skapes det innloggingsopplysninger til Mine sider. Formålet er at du som medlem skal kunne administrere medlemskapet ditt raskt og enkelt, f.eks. endre opplysninger, se aktuell poengsaldo, bonussjekker osv. Du kan også se og følge dine aktuelle og tidligere kjøp på nettet hos oss. Ved å være innlogget ved kjøp på nettet, sikrer du også at poengene dine blir registrerte og dermed at du får riktige medlemsfordeler. Brukernavn er e-postadressen som ble oppgitt i forbindelse med medlemsregistreringen. Som medlem skaper du passordet selv.

Slik fungerer bonusen vår
Som medlem får du poeng på alle dine kjøp hos Gudrun Sjödén med bonus på 4 %. Dette gjelder forutsatt at du har identifisert deg / logget inn, slik at kjøpet registreres som et medlemskjøp. Kjøp av gavekort eller kjøp som betales med bonussjekk gir ikke krav på bonus. Bonusutbetaling skjer to ganger per år, lastes digitalt på medlemskapet og kan deretter benyttes ved ett kjøp i butikk eller på nett i landet hvor medlemskapet ditt er registrert. Som medlem får du informasjon om din bonusutbetaling via e-post. Bonusutbetaling skjer ved oppnådde 2500 poeng. (Du får 1 poeng for hver brukte krone). Grunnlaget for bonussjekker er bonuspoengene du har samlet inn i løpet av de siste 12 månedene. En bonusutbetaling kan hverken helt eller delvis veksles inn i kontanter, og hele sjekken må benyttes ved ett og samme kjøp og innen 6 måneder. Bonussjekken tilbakebetales ikke ved retur. Du finner aktuell poengsaldo og gyldighetstid for din aktuelle bonusutbetaling ved å logge inn på Mine sider. 

Medlemsnivåer
Det finnes to medlemsnivåer: Medlem og Gullmedlem. Du blir Gullmedlem når poengene dine overstiger 10 000 i løpet av 12 måneder. Du beholder medlemsstatusen i 12 måneder. Det forekommer forskjellige fordeler og rabatter innen de ulike nivåene. Dette kommuniseres via e-postutsendelser samt på Mine sider på gudrunsjoden.com.

Medlemskapets gyldighet og oppsigelse
Ditt medlemskap i Gudrun Sjödén Club gjelder inntil videre, og du kan når som helst avslutte medlemskapet ved å kontakte Kundeservice via gudrunsjoden.com/nb-no/kundeservice. Medlemskapet avsluttes automatisk hvis du ikke har registrert medlemskjøp på 10 år. Dine personopplysninger og eventuelle innestående poeng slettes også hvis du ikke kontakter oss og ber om å få fortsette som medlem. Gudrun Sjödén Club har rett til å si opp medlemskap ved mistanke om at medlemskapet misbrukes.

Endringer i vilkårene
Gudrun Sjödén har rett til å endre medlemsvilkårene samt å overlate medlemsavtalen til en annen utsteder av medlemskap. Du vil få informasjon om endringer via nettsiden vår og via e-post. Den nyeste versjonen av medlemsvilkårene er alltid tilgjengelig på nettsiden vår. 

Kontaktopplysninger til Gudrun Sjödén Club
Har du spørsmål eller lurer på noe om medlemskapet ditt, må du gjerne kontakte vår kundeservice. Informasjon om behandling av personopplysninger finner du i Personvernerklæringen.