Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gudrun Sjödén GmbH

 

Gudrun Sjödén GmbH
Geschäftsführung: Matthias Fink
Fürther Straße 33
90513 Zirndorf
Versandadresse für die Schweiz, c/o Rhenus Logistics AG
Postfach
4019 Basel Schweiz
Fon 0800/ 722 446 Fax 0800/ 722 447
E-Mail: info@gudrunsjoeden.ch Ust. ID: DE 132757522
Verantwortlich für den Inhalt: Matthias Fink
Registergericht: Amtsgericht Fürth, Registernummer HRB 2527

 

I.    Fernabsatzverträge
1.    „Fernabsatzverträge“ sind Verträge, die zwischen Unternehmern und Verbrauchern über die Lieferung von Waren (Kaufvertrag) oder über die Erbringung von Dienstleistungen (Dienstvertrag, Geschäftsbesorgungsvertrag, Mietvertrag, Werkvertrag, Maklervertrag, Vermittlung von Reiseleistungen) unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden, es sei denn, dass der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt.
2.    Die Fa. Gudrun Sjödén GmbH bedient sich für den Vertragsschluss eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- und Dienstleistungssystems.
II.    Preise, Lieferung
Lieferung erfolgt auf Rechnung; Bonität vorausgesetzt. Damit wir Sie auf Rechnung beliefern können, geben Sie bitte bei der Bestellung Ihr Geburtsdatum an. Bei Neukundinnen bzw. bei Erstlieferung behalten wir uns eine erhöhte Anzahlung/ Vorkasse vor.
1.    Alle Katalogpreise einschliesslich der Preise des im Internet verbreiteten Warenangebots sind Bruttopreise einschliesslich der gesetzlichen MWSt von 7,7% in Liechtenstein und der Schweiz.
2.    Die Katalogpreise einschliesslich der identisch im Internet ausgezeichneten Preise gelten bis zum Erscheinen des Folgekataloges bzw. der zeitgleich mit dem Erscheinen des Folge­kataloges erfolgenden Neuauszeichnung im Internet. Massgeblich ist derjenige Preis, der zum Zeitpunkt des Zugangs der Kundenbestellung bei der Fa. Gudrun Sjödén GmbH in Katalog und Internet-Angebot ausgezeichnet ist.
3. Porto/Versandkosten und Verpackung werden zusätzlich
zum Kaufpreis mit CHF 7,- pro Bestellung, unabhängig von der Liefermenge, berechnet.
Nachlieferungen sind portofrei. Das Porto für Retouren zahlt der Kunde.

4.    Angegebene Lieferzeiten stellen nur ungefähre Lieferfristen dar. Bei hoher Nachfrage kann es zu Überschreitungen der Lieferzeiten kommen. Bei nicht mehr lieferbaren (vergriffenen) Waren erhält der Kunde Nachricht.
5.    Die Lieferung erfolgt durch die Schweizer Post.

III.    Bestellungen und Vertragsabschluss
1.    Der Kunde hat die Möglichkeit, Bestellungen auf telefonischem Weg, per Telefax, schriftlich mittels Bestellkarte oder online über das Internet bei der Fa. Gudrun Sjödén GmbH aufzugeben. Das Warenangebot in unserem Webshop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Telefonische Bestellungen sind möglich in der Zeit von Montag bis Samstag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr. Bei telefonischen Bestellungen ist eine Beratung, auch zu Alternativmodellen und die Erteilung von sofortigen Lieferauskünften möglich. Der Vertragsabschluss erfolgt direkt am Telefon. Bereits laufende Bestellungen können nachträglich nicht geändert oder ergänzt werden.
2.    Umtausch/Rücksendungen: Bitte unbedingt den im Rechnungsformular enthaltenen Rücksendeaufkleber benutzen. Retouren bitte nur in Originaltüten. Bitte keine Unfrei- Sendungen, um unnötige Kosten zu vermeiden.
3.    Bei dem im Katalog und im Internet verbreiteten Warenangebot der Fa. Gudrun Sjödén GmbH handelt es sich nicht   um ein Angebot im Rechtssinne, sondern um eine Einladung zur Abgabe eines Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages. Mit der Bestellung gibt der Kunde daher ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Diese ­Bestellung wird verbindlich ausgelöst, wenn Sie den Button „Kaufen“ an­klicken. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Lieferung der Ware oder durch schriftliche Bestätigung der Bestellung. Die Schriftform ist auch gewahrt bei Abgabe der Erklärung per E-Mail oder Telefax.
4. Vertragspartner ist die Gudrun Sjödén GmbH, gesetzlich vertreten durch Matthias Fink,
Gudrun Sjödén GmbH, Fürther Strasse 33, 90513 Zirndorf, Deutschland.

IV.    Zahlungen
Der Versand erfolgt auf Rechnung und die Überweisung des vollständigen Rechnungsbetrages ist innerhalb von zehn Kalendertagen nach Warenerhalt ohne Abzug auf folgendes Konto unter Angabe der Kundennummer vorzunehmen: Konto 60-370505-9 bei der PostFinance Bern,
Bankleitzahl 9000, IBAN CH2709000000603705059,
SWIFT POFICHBE (bitte unbedingt die Kundennummer angeben!)
Die Widerrufsfrist (s. hierzu die Widerrufsbelehrung unten) wird von einer geleisteten Zahlung nicht berührt.
Zahlung per PayPal
Sie können bei uns auch sicher und einfach per PayPal bezahlen. Am Ende des Bestellvorganges werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und   die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Der Gesamtbetrag wird direkt und komplett nach der Bestellung über PayPal eingezogen, auch bei evtl. Teillieferungen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht. Sollten Sie Ware zurückschicken, wird der Betrag wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

V.    Anwendbares Recht;
Gewährleistung;
Erfüllungsort
1.    Alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Fa. Gudrun Sjödén GmbH unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Sofern das Schweizer Recht zwingend anwendbare Regelungen kennt, würden diese angewandt werden.
2.    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
3.    Erfüllungsort ist der Sitz der Fa. Gudrun Sjödén GmbH, Fürther ­Strasse 33, 90513 Zirndorf, Deutschland.
VI.    Datenschutz und –sicherheit
1.    Alle der Fa. Gudrun Sjödén GmbH bekanntwerdenden Kundendaten werden ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet.
Folgende Kundendaten werden von der Fa. Gudrun Sjödén GmbH gespeichert:
Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geburts­datum.
Rechtsgrundlage der Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten ist der zwischen dem Kunden und der Fa. Gudrun Sjödén GmbH geschlossene Kaufvertrag.
2.    Diese Daten werden von der Fa. Gudrun Sjödén GmbH nur zum Zweck der Ausführung der Bestellung und der
Fakturierung an Dritte weitergegeben, und zwar an Paket- und Postdienstleister (Kundenname und -adresse und Lieferadresse).
3.    Vor einer Belieferung auf Rechnung lässt die
Fa. Gudrun Sjödén GmbH eine Bonitätsabfrage durch UNIVERSUM Group, Hanauer Landstrasse 164, 60314 Frankfurt am Main durch­führen.
4.    Soweit Sie mit uns einen Vertrag abgeschlossen haben, führen wir Sie als Bestandskunden. In diesem Fall vera rbeiten wir Ihre postalischen Kontaktdaten ausserhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung, um Ihnen auf diesem Wege Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Des Weiteren behalten wir uns vor,
Ihre postalischen Kontaktdaten an von uns besonders sorgfältig ausgewählte Vertragspartner aus dem Bereich Handel zu übermitteln, damit auch diese Sie über ihre Produkte informieren können. Sowohl gegen die werbliche Datennutzung durch uns als auch gegen die Weitergabe Ihrer postalischen Kontaktdaten können Sie jederzeit Widerspruch per Brief, Telefon oder per E-Mail an datenschutz@gudrunsjoeden.ch einlegen. Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten wir, um Ihnen ausserhalb des ­Vorliegens einer konkreten Einwilligung Informationen für ­eigene, ähnliche Produkte zukommen zu lassen. Auch hiergegen können Sie jederzeit kostenfrei Widerspruch einlegen.
5.    Die Gudrun Sjödén GmbH möchte, dass Sie zu jeder Zeit ­erfahren können, wo sich Ihr Paket befindet. Zu
diesem Zweck geben wir Ihre E-Mail-Adresse an die von uns ­beauftragten Logistikunternehmen weiter.
Die Gudrun Sjödén GmbH bleibt dabei für Ihre Daten weiterhin verantwortlich. Ihre Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Übersendung von Zustellinformationen genutzt.
6.    Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist Gudrun Sjödén GmbH. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Rechte oder Ansprüche zur Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an datenschutz@gudrunsjoeden.ch
7.    Bitte beachten Sie: Seit dem 25.5.2018 gilt die EU-Datenschutzgrundverordnung. Wesentliche Änderungen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns sind damit nicht verbunden. Detaillierte Informationen erhalten Sie auf unserer Internetseite unter www.gudrunsjoden.com/datenschutz

VII.    Beschwerden
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für aussergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im ­Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs- Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/ ­consumers/odr/ erreichbar.


VIII.    Widerrufsbelehrung
1.    Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäss § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV ­sowie unserer Pflichten gemäss § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in ­Verbindung    mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Der Widerruf ist zu richten an: Gudrun Sjödén GmbH
Fürther Straße 33
90513 Zirndorf Deutschland

Geschäftsführung: Matthias Fink
Fon 0800/ 722 446, Fax 0800/ 722 447
E-Mail: info@gudrunsjoeden.ch Ust. ID: DE 132757522
Verantwortlich für den Inhalt: Matthias Fink Registergericht:
Amtsgericht Fürth, Registernummer HRB 2527

2.    Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in ­verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschliesslich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemässe Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Nicht paketversandfertige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Irrtümer vorbehalten.

Muster-Widerrufsformular


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Gudrun Sjödén GmbH, Fürther Straße 33, 90513 Zirndorf, Deutschland:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

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(*) Unzutreffendes streichen.

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Ende der Widerrufsbelehrung.

Bei weiteren Fragen zu Rücksendungen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: Telefon 0800/ 722 44 66.